セール依存から脱却し利益率140%達成
VALXが実現したLINE活用の新しいCRM戦略
「安さだけでは売れない時代に、どう利益を守るのか?」
フィットネス・サプリメントD2CのVALXが抱えていた、セール依存による利益率の低下と差別化の難しさ。
CRM設計とLINEを軸にしたコミュニケーションの再構築により、利益率を大幅に改善し、LINE経由売上を全体の30%まで伸ばした成功事例をご紹介します。
こんな方におすすめ!
■事業会社の経営者・役員/マーケティング部長・マーケティング部のWeb担当者
- セール頼みの集客から脱却したい
- CRMを見直し、顧客に適した情報を届けたい
- ブランドのリピーター・ファンづくりに真剣に取り組みたい
- LINE公式アカウントをあまり運用できていない
